Хотя интерес, как к теме семинара, так и к продукции, предлагаемой Группой компаний «Транскул», вышел далеко за пределы географических рамок, первоначально обозначенных организаторами. На семинаре присутствовали заказчики из Тюмени, Дагестана, Нижнего Новгорода и других регионов, и, конечно же – из Санкт-Петербурга, Калининграда, Москвы, Карелии.

Но, обо всем по–порядку. Приятные впечатления начались с первых же минут после прибытия на Московский вокзал города на Неве, где состоялись и первые встречи давних коллег, и новые знакомства, и обмен мнениями по родной «холодильной» тематике. Уже там был заметен настрой на продуктивную работу, и сразу сложилось впечатление о том, что собрались не только специалисты своего дела, но и добрые партнеры, готовые оказывать друг другу поддержку, даже если их бизнес в какой-то мере пересекается. А слово «конкуренция» в эти дни практически не звучало. И не случайно – это была встреча коллег, работающих на одном рынке, желающих получить новую информацию и обменяться положительным опытом.

И во многом это стало возможным благодаря тому настрою, который создали организаторы. Николай Ратанов, директор Департамента хладагентов Группы компаний Транскул, изначально определил в нашем разговоре свою позицию: «Бизнес может успешно развиваться, когда есть партнерские, доверительные отношения. И мы проводим именно такую политику. Эта очередная наша встреча ставит перед собой задачу не только познакомить участников с новыми образцами продукции, но и, главное, понять пожелания наших заказчиков, минимизировать или оптимизировать те, порой возникающие сложные «рабочие» моменты, которые встречаются в любом деле. Обязательность, искреннее желание помочь клиенту в решении его проблем – вот чем руководствуемся мы в нашей работе. И такой подход себя оправдывает. Мы с уважением относимся ко всем участникам рынка: будь они наши партнеры, клиенты, или, скажу так, работающие в том же секторе рынка. Всех мы рады видеть и со всеми готовы взаимовыгодно сотрудничать».

Этот, в общем-то, неофициальный разговор происходил в комфортабельном автобусе на пути следования к месту проведения семинара, в «Гелиос Отель», арендованный компанией Honeywell Refrigerants. И другие гости не теряли времени даром: знакомства, обмен визитками, первоначальные деловые контакты происходили на фоне «пробегающих» за окнами картинок живописнейшей природы Финского залива. И именно уже тогда можно было предположить, в каком дружественно – конструктивном контексте будет проводиться семинар. Благополучно добравшись до места назначения и разместившись в уютном «Гелиос Отеле», участники семинара были приглашены на экскурсию в Кронштадт.

Строгое великолепие этого города-воина буквально поразило экскурсантов, поскольку разговоры о «шеф-монтажных», «сервисных» и прочих «работах» как-то сами по себе утихли. От одного только упоминания названий мест, где гостям удалось побывать, – «ёкает» сердце: «Якорная площадь», «Чугунная мостовая», «Морской Собор», здание Минного института. Что уж говорить о берегах и водах финского залива, навечно связанных с доблестью русских моряков, защищавших свою Родину и прославлявших ее во время многочисленных научных экспедиций, начинавшихся в этих водах. Увиденные памятники, форты, сооружения, в том числе, и Петровских времен – все это произвело неизгладимое впечатление. Как и сам Кронштадт – город славы и величия российского флота. Морская прогулка по Финскому заливу эмоционально настроила гостей на следующий, уже рабочий день.

Наутро все участники семинара собрались в уютном конференц-зале отеля. Рабочий тон задал председатель Совета директоров Группы компаний Транскул Игорь Владимирович Михайлов, который в своем вступительном слове определил цель и задачи проводимого семинара: «Самое главное – обменяться мнениями, попытаться взглянуть на проблемы глазами наших клиентов… Чтобы полученная сегодня информация позволила всем нам предложить своим партнерам и клиентам дополнительные товары или услуги, улучшающие их позицию на рынке по сравнению с конкурентами. Именно это и даст нам возможность продавать больше и, по крайней мере, не терять завоеванных за девять лет позиций. Это – главная цель, которую мы хотим обсудить с вами». Можно выделить ключевое слово «обсудить», поскольку и обозначенный «свободный», формат семинара, и последовавшее представление каждого участника, внесли дополнительный дружественно-деловой оттенок в, и без того, теплую атмосферу семинара (в прямом и в переносном смысле, так как кондиционеры в зале работали на пределе своих возможностей).

Программа семинара была очень насыщенной. С презентацией компании Honeywell Fluorine Products и ее планах в России выступил менеджер по продажам и маркетингу в СНГ и странах Балтии Николай Коврин, о «Современных озонобезопасных хладагентах» рассказал присутствовавшим технический директор «Транскул» Андрей Грауле. Также им были представлены обзоры «Хладагенты с торговой маркой Genetron^® от Honeywell Refrigerants – обзор ассортимента», «R410a – перспективы работы в климатических системах», «R134a+UV – чем он упрощает и удешевляет работу с автомобильными кондиционерами, и сравнительный анализ преимуществ R507 по сравнению с R404а». Конечно, невозможно даже конспективно описать основные положения докладов этой части семинара. По большому счету – это предмет для полновесных публикаций. Но все же, на основных приведенных цифрах остановиться следует. Хотя бы потому, что они носят и познавательный характер, и характеризуют определенные тенденции. Первое, на что необходимо обратить внимание – это приведенные цифры о том, что корпорация Honeywell, вкладывая большие средства в переход с ГХФУ на ГФУ хладагенты, на сегодняшний день является ведущим мировым производителем последних. И это вполне объяснимо, так как всем известные факторы – изменение климата, необходимость внедрения энергосберегающих технологий, глобализация мировой экономики – заставляют компанию активно внедрять новые продукты. На сегодняшний день Honeywell получено 459 патентов в области фторпродуктов и еще 440 находятся на стадии рассмотрения. В частности, большое будущее принадлежит таким хладагентам, как R410A (основная область применения – климатические системы) и R507 (холодильные системы). Компания также является владельцем торговой марки Genesolv^®, которая включает в себя группу высокоэффективных растворителей. Продолжая тему предлагаемых на рынок Группой компаний «Транскул» продуктов, технический директор компании Андрей Грауле выступил с сообщением «Новые технологии очистки холодильного контура с помощью комплекса Genesolv^® S-TZ + EkoFlush», который в марте этого года был представлен на выставке «Мир Климата-2007».

Далее, с очень интересным докладом «Системы кондиционирования воздуха: выбор хладагента» выступил ведущий специалист по маркетингу группы компаний ТЕРМОКУЛ Андрей Селин. В его докладе, помимо подробного рассмотрения применяемых в кондиционировании хладагентов, был дан обзор различных рынков оборудования для кондиционирования воздуха, приведен анализ современной ситуации и прогнозы развития российского рынка кондиционирования. Докладчик не ограничился официально объявленной тематикой – в развитие темы кондиционирования он также сделал сообщение о возможностях и преимуществах текстильных систем воздухораспределения, чем вызвал массу вопросов присутствующих. Его коллега из компании ТЕРМОКУЛ, директор Департамента продаж Денис Тимохин, рассказал собравшимся о современном холодильном оборудовании на базе компрессоров Bitzer. В частности, он затронул такие темы как критерии выбора компрессора в зависимости от требований системы, эффективность компрессоров при использовании различных хладагентов, обзор современных хладагентов с точки зрения применимости в различных системах. В заключении докладчик рассказал об опыте компании ТЕРМОКУЛ в построении различных систем на базе компрессоров Bitzer. После небольшого перерыва состоялась презентация итальянской компании Mariel, которая предлагает широкий ассортимент продукции для холодильных компаний, в частности, хладагенты NEVADA в «аэрозольной упаковке» емкостью от 370 до 900 г. и в компактных баллонах – от 1 кг, сервисную линейку химических продуктов «EASY-TO-USE», а также компрессоры для автомобильных кондиционеров «NEVADA Compressors» и универсальные сервисные установки «Idea.X» для климатического и холодильного оборудования. Презентацию этой продукции провели технический эксперт компании Mariel Ирвин Белтрэм и ответственный представитель компании Mariel Кирил Галчанов.

Сервисные устройства «Idea.X» удобны для работы особенно в ограниченных пространствах, поскольку возможно использование баллонов разной емкости. Из дополнительного оборудования к этому устройству необходим только вакуумный насос. Система очень точная и легкая в управлении и весит всего 1,4 кг! Вся она располагается в портативном чемоданчике. С помощью этого устройства можно точно определить количество хладагента, необходимого для заправки, что особенно важно для сервиса бытовых холодильников, где требуется очень точно определить дозировку заправляемого хладагента. Все это можно наблюдать на дисплее аппарата, что очень удобно, поскольку механику вся ситуация «видна». Также, представителями компании Mariel, была продемонстрирована портативная мобильная установка для очистки систем и агрегатов – K747. Области её применения – от бытовой техники до коммерческого холода и автомобильных систем.

Наибольший интерес присутствовавших вызвало устройство для определения мест утечек хладагентов в системе. Этот «баллончик» позволяет точно определить место утечки. Баллончик рассчитан минимум на пять циклов. Он подключается к входу системы через прилагаемый переходник и через 3 секунды уже можно определить место утечки. «Хитрость» заключена в том, что в систему впрыскивается ультрафиолетовая добавка. После чего с помощью специальных очков и специальной лампы, (и очки и лампа входят в комплект) можно видеть место утечки в синем цвете. Причем, если система заправлена R134A+UV – это означает, что там присадка уже содержится. Поэтому необходимо только одеть очки, подсветить систему лампой, и увидеть где испаряется фреон.

Семинар в таком формате, когда в любой момент каждый желающий мог задать интересующий его вопрос, оказался очень продуктивным. Вопросы докладчикам задавали и во время выступлений, и после них. А во время перерывов происходили дискуссии по услышанному и увиденному – ведь обозначенные темы были актуальны, а организаторы предлагались их конкретные решения. Например, рассматривалось обслуживание климатического оборудования. Известно, что в последнее время все чаще поступает информация о серьезных легочных заболеваниях, связанных с вирусами, которые распространяются, в том числе, через работающие кондиционеры. В связи с этим отмечено, что до сих пор не было интереса и широкого спроса и к продуктам, необходимым для дезинфекционной обработки испарителей в кондиционерах. Но в Европе специалисты уже несколько лет разрабатывают и широко внедряют нейтрализующие химикаты. Их выпускают компании Mariel и GeneralGas (Италия), являющиеся партнерами Honeywell Refrigerants и «Транскул».

Актуален и вопрос утилизации отработанных хладагентов. Специалисты компании «Транскул» отметили, что планируют решать эту проблему, принимая на определенных условиях отработанные хладагенты и поставляя заказчику свежие растворы. В частности, по примеру рабочей жидкости комплекса Genesolv^® S-TZ + EkoFlush, подобная практика существует.

Игорь Михайлов сказал по этому поводу следующее: «…мы должны быть готовы к тому, чтобы собирать отработанные хладагенты, а не «выбрасывать» их в атмосферу. Да, это дополнительные затраты, но с одной стороны – увеличение затрат и нас, и наших клиентов, с другой стороны – это качество воздуха, которым мы дышим. И здесь важно понимать, что каждый кондиционер является идеальным местом для развития бактерий. Поэтому очень важно своевременно и регулярно проводить дезинфекцию кондиционерного оборудования, чтобы выдерживать соответствующие гигиенические требования к качеству воздуха в жилых и рабочих помещениях».

Вопросов, поднятых на семинаре, было много. И практически на все из них были получены исчерпывающие ответы. Уже после завершения основной части семинара Игорь Михайлов ответил на вопрос о том, в какую сторону будет развиваться рынок хладагентов и какие новые их виды появятся на рынке в ближайшее время. «Мы, вместе с нашими партнерами из Honeywell Fluorine Products обсуждали эту тему. И предполагаем, что останется несколько типов хладагентов. Известно, что R12 уже выведен из обращения в Европе, а с 1 июля и в Китае его нельзя легально и производить и экспортировать, как и другие CFC (R502, R11). Cрок использования R22 – ограничен. Буквально в прошлом году началась работа по замене R134а. Уже давно и активно велись разработки заменителя для автомобильных кондиционеров. В марте этого года был анонсирован совместный проект «Ханивелл» и «Дюпон» о хладагенте третьего поколения после R12 и R134а. Можно предположить, что через некоторое время нам придется продавать гораздо меньший ассортимент хладагентов, буквально три-четыре наименования, включая углеводороды. Кстати, мы еще 4 года назад начали тестировать изобутан (R600а) на заводах холодильников, а теперь это стандарт для отрасли. Поставляемый нами продукт используется даже для тестирования хроматографов. Мы считаем, что, безусловным лидером для климатических систем будет R410а. А из так называемых «глубокоохлаждающих» хладагентов, ряд преимуществ, по сравнению с другими, имеет R507, количество систем на котором постоянно растет, а цены на него сейчас практически идентичны ценам на R404а. Конечно, нельзя забывать и про природные хладагенты, такие как аммиак, СО₂».

Вопросов для обсуждения «болеющим» за свое дело всегда найдется достаточно. И на следующее утро деловая часть семинара была продолжена. В том числе, был проведен Совет директоров Группы компаний «Транскул». Остальные же участники напоследок любовались природой этого удивительного уголка природы и делились впечатлениями о состоявшемся мероприятии.

Суммируя впечатления можно отметить, что у компании Honeywell Refrigerants и «Транскул» уже накоплен определенный опыт организации таких мероприятий. И, кроме практической пользы от самого семинара и связанных с этим «последствиями» – будь то новая информация, установившиеся деловые контакты, приобретенный опыт, было заметно, что участники просто получили удовольствие и от общения друг с другом. В этом большая заслуга сотрудников компании, участвовавших в организации семинара.

Особая благодарность – Александру Котову, коммерческому директору компании «АЙС», взвалившему на себя ношу «принимающей стороны» и маркетинг-менеджеру компании «Транскул» Владимиру Коневу за столь тщательную проработку как деловой, так и неформальной программы семинара, внимание к людям, к их настроению, к их взаимоотношениям. Благодаря всем участникам, цель проведения семинара была достигнута полностью. Помимо получения новой информации у людей остались яркие впечатления и новые знакомства. Не случайно многие спрашивали: когда можно будет попасть на следующую подобную встречу? В ответ все участники были приглашены на стенд компании «Транскул» на выставке «Агропродмаш 2007» в октябре этого года. Там, как обычно, будут представлены новинки.

Работа продолжается.

Читать полную версию статьи в форматe .PDF